logo

«ПЕРФОРМИЯ» – отзывы нанимателей. Чего может не хватать вашему продавцу

«ПЕРФОРМИЯ» – консалтинговая компания, автор уникальной технологии найма и тестов для соискателей. Благодаря ее инструментам российские предприниматели быстро находят нужных сотрудников. Их отзывы о «ПЕРФОРМИИ» и ее разработках читайте здесь: http://www.performia-cis.ru/company/response/

Люди, а не должности. Ошибка нанимателей

Наем «не того» сотрудника – вечная проблема работодателя. Вы нанимаете человека, чтобы он делал свою работу, зарабатывал деньги вам, компании и себе. А он не хочет или не может. Бухгалтер, не умеющий считать. Редактор, путающий знаки. Продавец, неспособный продать товар (а вот это особенно обидно). Почему мы так часто нанимаем не тех, кто нам нужен?

Эта проблема была у всех клиентов «ПЕРФОРМИИ», когда они пришли к нам. Причин было множество – от неправильно составленного текста вакансии до ошибок на собеседовании. Расскажем об одной из наиболее частых причин – обезличивании кандидата.

Вспомните ваш последний наем. Неважно, кто это был – менеджер, секретарь или уборщица. Наверняка вы первым делом проверили резюме и рабочий стаж кандидата. Может, вы даже проверили его достижения и навели справки у бывшего начальника (очень на это надеемся!). Но вряд ли вы подумали: «Какой это человек? Что за характер у него? Не будет ли он мешать ему в работе?»

Редко работодатели задумываются над этим. А кто-то даже отмахивается: характер сотрудника – его личное дело. Но иногда «личное» дело вмешивается в рабочее. Это стоит нервов и руководителю, и подчиненному. Так случилось у наших клиентов, которые наняли нового продавца.

Старательная, но не общительная: история одной кандидатки

Сеть продуктовых магазинов искала продавцов-консультантов. На дворе был очередной кризис, вакансии надо было закрывать как можно скорее. Поэтому директор обрадовался, когда нашлась одна кандидатка – девушка лет 20. У нее, правда, не было опыта, зато было огромное желание получить «хоть какую» работу. Руководство пошло ей навстречу. Новая сотрудница окончила курсы продавцов, обучилась всем премудростям и заступила на свой пост.

Дело у нее не клеилось. В конце первого месяца ее выручка была ниже, чем у других людей. Руководитель хмурился, но молчал. Ничего, она еще молодая, научится… Но то ли девушка не училась, то ли ей не давалась наука продаж. Клиенты по-прежнему обходили ее стороной и шли к ее коллегам. Новенькую отправляли на тренинги, стыдили ее – сначала мягко, потом с нарастающим раздражением. Сотрудница ночью лихорадочно читала книги для продажников, а утром шла на работу с новыми знаниями. Но они ей не помогали…

Причина неудач оказалась до смешного простой. Девушка была старательной, исполнительной, искренне хотела помочь каждому покупателю. Но ей не хватало яркости и легкости в общении. Она не могла убедить клиентов сделать покупку. Они выслушивали ее подробный рассказ о товаре и уходили к ее более бойким сослуживцам.

Руководителю было жаль прилежную сотрудницу. Но что делать, если она не может работать… Девушку пришлось уволить. Правда, теперь она выучилась на архитектора и довольна своей судьбой. Но сколько денег потерял ее экс-работодатель, пытаясь вырастить из скромной девочки лихого продажника?

Проверьте сотрудника: тест на личностные качества

Такая история может случиться не только с продавцом. Многим кандидаты обладают багажом знаний, но совершенно неподходящим характером. Им не хватает общительности, внимания или усидчивости, чтобы хорошо делать свою работу. И это не самое страшное. Кому-то не хватает… честности. Вам понравится, если ваш бухгалтер однажды сбежит, обокрав вас? Или ваша милая секретарша будет сливать информацию конкурентам?

Не понравится. Но как я пойму, кого нанимаю? – спросите вы. Да, еще не придумали устройства, читающего мысли кандидата. Но существует EXEC-U-TEST Personality – тест на личностные качества от «ПЕРФОРМИИ». Он точен (до 95%!) и позволяет увидеть все плюсы и минусы соискателя за 5 минут. Наши клиенты сначала отнеслись к нему с недоверием. Но теперь они используют его при найме каждого сотрудника. Вот что они говорят:

«Данный семинар помог мне правильно размышлять, быть сдержаннее и не делать поспешных выводов. Разумно оценивать специалиста/человека на первом этапе знакомства. Я очень рад, что посетил данный семинар, надеюсь продолжать сотрудничество».

Игорь Авдеев,

руководитель отдела

ИП «Авдеев Артем Николаевич»,

Усть-Каменогорск

«Я даже не догадывался, что такие данные я смогу получить и за такой короткий срок. Теперь я точно стал разбираться в людях, и даже хочется протестировать своих близких, друзей. Момент найма не является переломным моментом в жизни, а вот семинар «ПЕРФОРМИИ» – очень даже возможно!»

Егор Чучин,

менеджер ИП «Давлатян О. Ю.»,

Армавир

Другие отзывы о «ПЕРФОРМИИ» и советы по найму: https://www.youtube.com/user/performiarussia2/videos

Смотрите, вникайте и не бойтесь «смотреть глубже» в кандидата – очень полезное умение. Желаем удачи!


3 июля 2017